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Digital College
Marketing e ComunicaçãoIntensivo

Master em Assessoria de Comunicação

Domine a assessoria de comunicação: da mídia à gestão de crises

Intensivo presencial de 24 horas em Fortaleza, em parceria com a Engaja Comunicação, com um fluxo de trabalho em seis etapas para planejar a comunicação, se relacionar com a mídia, preparar porta-vozes, gerenciar crises e medir resultados.

Em parceria com Engaja Comunicação

Formato
Presencial
Duração
Intensivo de 24 horas
Carga horária
24 horas
Onde
Fortaleza e Caucaia
Certificado
De conclusão

Para quem é

Este curso é para você que…

  • Estudantes de comunicação

    Você cursa Jornalismo, Publicidade e Propaganda ou Marketing e quer vivenciar a rotina de uma assessoria com quem atua na área.

  • Profissionais de comunicação

    Você é jornalista, publicitário ou profissional de marketing e quer uma visão integrada e multicanal da comunicação corporativa.

  • Assessores de imprensa e gestores

    Você atua como assessor de imprensa, relações públicas ou gestor corporativo e quer aprimorar planejamento, media training e gestão de crises.

Funções para as quais o curso prepara:

  • Assessor(a) de Comunicação
  • Assessor(a) de Imprensa
  • Analista de Comunicação Corporativa
  • Estrategista de Comunicação Digital

Conteúdo programático

O que você vai aprender

24 horas de aulas presenciais, organizadas em 6 módulos com exercícios que simulam a rotina de trabalho.

  • Análise SWOT
  • Releases e notas
  • Manual de crise
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Facebook
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  1. Módulo 01

    Comunicação Corporativa

    3 tópicos

    Os fundamentos que orientam todo o trabalho de comunicação de uma organização.

    • As 6 etapas da comunicação corporativa
    • Desenvolvimento do perfil do público
    • Aplicação da análise SWOT
  2. Módulo 02

    Assessoria de Comunicação

    4 tópicos

    Relacionamento com a mídia e produção de materiais de divulgação.

    • Construção do relacionamento com a mídia
    • A importância do olhar 360º
    • Redação para mídias sociais: LinkedIn, Facebook e Instagram
    • Como construir releases poderosos, na prática
  3. Módulo 03

    Comunicação Digital

    3 tópicos

    Gestão de conteúdo e posicionamento de marca no ambiente digital.

    • Processos para gerenciar um bom conteúdo
    • Posicionamento de marca no digital
    • Estratégias e ciclos editoriais
  4. Módulo 04

    Gerenciamento de Crises

    4 tópicos

    Preparação e atuação da assessoria em momentos de crise de imagem.

    • Criação da equipe e do manual de crise
    • Mídias sociais no plano de crise
    • Diferença entre uma questão e uma crise
    • Relacionamento com a mídia durante uma crise
  5. Módulo 05

    Media Training

    2 tópicos

    Preparação dos porta-vozes que serão assessorados.

    • Como realizar um treinamento de media training
    • Preparação de porta-vozes para entrevistas
  6. Módulo 06

    Planejamento de Comunicação

    4 tópicos

    Mensuração e reporte dos resultados da comunicação.

    • Vínculo entre comunicação e objetivos de negócio
    • Quantificação e medição da comunicação
    • Reporte a executivos de negócios
    • Documentação dos resultados

Transformação

Como você chega. Como você sai.

  • Envia releases genéricos que não despertam o interesse das redações.

    Constrói releases e notas com foco no interesse jornalístico e na relação de confiança com a mídia.

  • Comunica para todo mundo da mesma forma, sem um público definido.

    Desenvolve o perfil do público e aplica a análise SWOT para orientar o plano de comunicação.

  • Reage a uma crise de imagem no improviso.

    Monta equipe e manual de crise, incluindo as mídias sociais no plano de resposta.

  • Porta-vozes chegam às entrevistas sem preparo.

    Conduz treinamentos de media training para os porta-vozes assessorados.

  • Não consegue mostrar à diretoria o resultado do trabalho de comunicação.

    Vincula a comunicação aos objetivos de negócio e reporta resultados com métricas.

Por que aprender assessoria de comunicação

Toda organização que quer ter presença na mídia, influenciar a percepção do público e cuidar da própria reputação depende de uma boa assessoria de comunicação. Com a evolução da tecnologia, esse trabalho ficou mais complexo: hoje ele exige uma abordagem integrada e multicanal, que combina imprensa, redes sociais, porta-vozes preparados e capacidade de resposta rápida em momentos de crise.

Neste intensivo, você segue um fluxo de trabalho em seis etapas. Aprende a definir o público-alvo e aplicar a análise SWOT, construir um plano de comunicação, desenvolver mensagens e releases, criar uma relação de confiança com a mídia, preparar porta-vozes com media training, gerenciar crises de imagem e medir o impacto dos seus esforços na comunicação corporativa.

O Master é uma parceria da Digital College com a Engaja Comunicação, 1º lugar no ranking das maiores assessorias do Nordeste, segundo o Anuário Nacional da Comunicação Corporativa 2022.

Quem conduz

  • Adriano Muniz — diretor da Engaja Comunicação. Foi presidente da TV Ceará e coordenador de comunicação e imprensa da Assembleia Legislativa do Ceará, além de ter atuado na TV Verdes Mares, na TV Jangadeiro e no Jornal O Povo.
  • Luciana Castro — jornalista formada pela UFC, com MBA em Marketing e Comunicação Digital pela ESPM e ampla experiência em assessoria de comunicação e comunicação corporativa.
  • Luana Bastos — estrategista digital na Engaja Comunicação, jornalista formada pela UFC, com passagem pelo O Povo Online.

Como são as aulas

O intensivo é 100% presencial, em Fortaleza, conduzido por profissionais que atuam no mercado de comunicação. A metodologia é baseada em problemas e projetos práticos (PBL): você trabalha com exercícios customizados e situações reais de assessoria, como a produção de releases e a simulação de planos de crise, aplicando na prática as técnicas de cada módulo.

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Onde estudar

Aulas presenciais em Fortaleza e Caucaia

  • Manhattan Square Garden

    Aldeota · Fortaleza

  • Washington Soares Trade Center (WSTC)

    Edson Queiroz · Fortaleza

  • Harmony Premium Business

    Pici · Fortaleza

  • LM Office Mall

    Centro · Caucaia

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  • Convênio com condições para colaboradores

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre Master em Comunicação

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Preciso ter experiência?

Não é obrigatório. O intensivo é voltado a estudantes e profissionais de comunicação e marketing, mas os conteúdos partem dos fundamentos da comunicação corporativa, o que permite acompanhar mesmo sem atuação prévia em assessoria.

Tem certificado?

Sim. Ao concluir o intensivo, você recebe o certificado de conclusão emitido pela Digital College.

O curso é reconhecido pelo MEC?

É um curso livre de qualificação profissional, modalidade que não depende de autorização do MEC, conforme a Lei 9.394/96 e o Decreto 5.154/04. O certificado de conclusão é emitido pela Digital College.

Posso parcelar?

Sim, há condições de parcelamento. Fale com um consultor para conhecer as opções disponíveis para a sua turma.

Como funciona a parceria com a Engaja Comunicação?

O Master é realizado pela Digital College em parceria com a Engaja Comunicação. Os facilitadores atuam na agência e trazem para a sala a rotina real de uma assessoria de comunicação.

Qual a diferença entre assessoria de imprensa e assessoria de comunicação?

A assessoria de imprensa cuida principalmente do relacionamento com jornalistas e veículos. A assessoria de comunicação é mais ampla: envolve também o planejamento, a comunicação digital, a gestão de crises, o media training e a mensuração dos resultados, que são os temas deste intensivo.

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